ISO 9001:2015 adalah standar manajemen mutu yang dikeluarkan oleh International Organization for Standardization dikenal juga dengan ISO yang berisikan persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi sebuah perusahaan / organisasi dalam membentuk suatu quality management system. Mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015 menunjukkan bahwa sebuah perusahaan / organisasi telah memenuhi persyaratan standar tersebut dan menerapkan praktik-praktik yang mempromosikan peningkatan terus-menerus dalam manajemen mutu.
Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu (LSSM) BSPJI Medan menyediakan layanan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang kompeten dan berpengalaman. Pada tanggal 2 Mei 2024, LSSM BSPJI Medan telah resmi diakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional dengan nomor akreditasi LSSM-085-IDN.
Industri yang mendapatkan Sertifikat ISO 9001:2015 dari LSSM BSPJI Medan menunjukkan komitmen mereka terhadap mutu produk atau layanan yang mereka hasilkan. Ini mencakup aspek-aspek seperti desain produk, pengembangan, produksi, distribusi, dan layanan pelanggan. Dengan implementasi sistem manajemen mutu yang sesuai dengan standar ISO 9001:2015, perusahaan / organisasi dapat meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat posisi kompetitif di pasar nasional maupun global.
Manfaat ISO 9001:2015
Apa manfaat ISO 9001:2015 bagi perusahaan?
- Fokus pada pencapaian hasil yang direncanakan
- Fleksibilitas untuk informasi terdokumentasi
- Tercapainya konteks dan sasaran organisasi dengan menetapkan risiko dan peluang
- Pengendalian proses yang lebih baik menuju hasil yang lebih baik
- Peningkatan kepuasan dan kepercayaan pelanggan
- Retensi dan loyalitas pelanggan
- Meningkatkan peluang untuk masuk pasar global
- Mencegah terjadinya kegagalan proses dan kerugian akibat terjadinya ketidaksesuaian mutu produk dan jasa
- Meningkatkan citra dan daya saing perusahaan
- Meningkatkan motivasi, moral dan kinerja karyawan melalui sistem kerja yang baik dan konsisten
