Visi dan Misi PPID
Visi
Mewujudkan pelayanan informasi publik BSPJI Medan yang cepat, tepat dan berkualitas
Misi
Menjamin terwujudnya penyelenggaraan keterbukaan informasi publik sesuai dengan Undang-Undang No. 14 Tahun 2008
Meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik
Meningkatkan pengelolaan dokumentasi informasi publik
Meningkatkan profesionalisme SDM pelayanan informasi publik